保亭群众举报办事窗口“慵懒散贪” 手续几个月没办好

原标题：群众举报“慵懒散贪”再现 记者实地调查暗访

这段时间，我们栏目接到了一名观众的匿名举报电话，对方反映，他是保亭县的一名投资商，这段时间在办理一些有关商业投资的行政手续，可令他恼火的是，每次他在上班时间来到当地的政府部门和办事窗口，却时常遭遇空城计，要么见不到办事人员，要么是对方迟到半个多小时才到，这几个月来，他要办的手续一直拖拖拉拉也没有办好。这几年来，全省都在大力整顿职能部门慵懒散贪的工作作风，在这样的背景下，这名投资商所反映的情况真的存在吗。来看记者的调查。

为了核实爆料人举报的情况，4月21号下午四点钟，记者首先来到了保亭县民宗局咨询办事业务。此时，办公室内，七张办公桌前只有一名工作人员。

之后，当着记者的面，这名工作人员又一个人自顾自的玩起了手机。

采访当天，记者又连续走访了保亭县社会保险事业局、保亭县农业局、保亭县农业综合执法大队，同样发现，很多工作人员都不在办公室，并且，每个部门都不同程度存在有人上班时间玩手机，甚至翘着脚聊微信的情况。

您看看，上班时间聊微信、玩手机，被记者识破后，还表现的还那么理所当然，这样的工作状况和工作习惯，不禁让人担心。而记者走访的这些部门，因为存在内部管理规定，在上班时间可能会下乡，或有其它的工作安排，作为普通老百姓，可能来办事时会出现找不到人，也无法核实他们是否在岗的情况。但是，为了方便群众办理业务，政府部门一般都会将多个部门的工作人员集中安排在政务服务中心，那么，保亭县政务服务中心的情况又是怎么样的呢。一起来看。

21号下午两点半，刚刚过了上班的时间，记者来到保亭县政务服务中心，此时，大厅内四五十个办公座位上，只有3个人坐在窗口前。

大厅内50多个工作岗位，竟然只看到三个人到岗，而直到下午三点钟，整个办公大厅内依然是空空荡荡，发改局、住建局、农机中心等多个部门的座位上仍然是空无一人。

同时，记者还注意到，在这些为数不多到岗的工作人员当中，很多人竟然也是不务正业。

对于自己这样的工作状态，一些工作人员显得有些不以为然，并且，对于这上班时间竟有百分之90的人不到岗的情况，他们也已经是习以为常。

在采访调查中，我们的记者也了解到，就在这个保亭县政务服务中心，其实就有专门负责监管考勤的办公室人员。那么，既然有人监管，也有考勤管理制度，为何还会出现90%的人没有按时到岗的情况呢。随后，记者也将情况反映给了政务中心专门负责监管考勤的工作人员。来看看他们是怎样解释的。

负责政务中心考勤的这名工作人员表示，包括她在内，政务中心一共有五十多名人员，当天，无人因特殊情况请假，所以按照规定，两点三十分没有到岗的都算迟到。那么，根据打卡考勤记录，当天下午，保亭县政务中心内，包括这名工作人员在内，一共有多少人迟到呢。

而在等待查询的过程中，记者还发现，就连这名负责监管考勤的工作人员自己其实也迟到了。

而令记者没有想到的是，二十多分钟后，当记者再次前来咨询查询结果时，原本答应核查考勤情况的这名工作人员，却突然改口了。

作为政府职能部门，是否尽职尽责，按时到岗理应受到人民群众的监督，采访当天，记者全程以群众的身份走访，而这名负责监管考勤的人员，不仅自身带头迟到，而且还以记者影响他们工作为由，拒绝核查情况，按照这样的说法，下次哪个百姓还能投诉，哪敢监督？在全省大力严打慵懒散贪不良作风的情况下，此次暗访过程记者发现的多名工作人员迟到、上班时间玩手机、打游戏、看视频等现象，究竟是个别情况，还是另有原因，我们也将持续关注。

   《直播海南》供海南在线专稿，已由海南在线编辑。其它网站如转载，须经《直播海南》及海南在线同意，并注明来源。